Archive forJanuary, 2015

Garanții la PcGarage – continuarea

Se pare că tot nu scap de PcGarage și de modul în care ei aleg să „onoreze” garanțiile. Nu pentru că aș mai fi cumpărat ceva de la ei după ultima poveste, dar… am fost client fidel o perioadă lungă, și încă mai am produse în garanție :(

Prin decembrie se hotărăște un HDD de 3TB să dea erori SMART. Îl iau, îl duc la PcGarage, îl las acolo. După vreo 2 săptămâni (că la ei așa durează toate), sunt chemat înapoi. Mi se spune că „produsul a fost înlocuit, veți primi un produs nou, și o garanție nouă”.

Vă las pe voi să vă dați seama care sunt cele două probleme din afirmația de mai sus…

hdd

garantie

Anyway – la momentul respectiv nu am comentat nimic. Pentru că totul era legal. Destul de mârlănesc, dar legal.

Dar când la fix o lună de când l-am primit, acel disc refurbished a decis să crape, mi-au venit tare multe cuvinte interesante pe limbă… Mai ales că s-a găsit să moară la 4 dimineața, și NAS-ul meu piuie ca disperatul când pică un HDD.

Acum l-am dus iar în service. Alt drum, altă distracție. Sunt curios ce-mi mai dau acum – îmi pun direct platanele în mână?

[ Edit – eh, măcar de data asta au rezolvat-o OK. Mi-au dat un HDD din stoc, care pare nou. Să vedem acum și cât ține… :) ]

Comments (7)